¿Qué es el sistema interno de información o canal de denuncias?

El Canal de Denuncias es un medio para facilitar la comunicación ágil y confidencial de irregularidades que puedan suponer incumplimientos normativos. Las comunicaciones pueden presentarse de modo anónimo.

¿Que hechos puedo / debo comunicar?

Puede informar sobre conductas ocurridas dentro de la empresa como hechos constitutivos de ilícito penal o una infracción administrativa grave o muy grave.

Esto abarca comunicaciones o datos relacionados con situaciones como:

• Acoso laboral.
• Incumplimiento de normas de seguridad y salud laboral.
• Represalias tomadas contra alguien.
• Otras situaciones no especificadas.

No se aceptarán reportes que no estén relacionados con los temas mencionados anteriormente en este canal.

Este Canal no es la vía adecuada para reclamaciones de clientes.

¿Cómo puedo comunicar un comportamiento irregular?

El sistema está disponible las 24 horas del día los 365 días del año, desde cualquier dispositivo y en diversos idiomas, a través de las siguientes vías de acceso:

• Correo electrónico: canaldedenuncias@solarws.com.
• Correo postal: C. Teodoro Camino 2, Entreplanta A. 02001 Albacete. A/A del Responsable del Sistema Interno de Información.

A solicitud del interesado, las denuncias también pueden presentarse mediante reunión presencial, debiendo para ello dirigir la petición a través de alguna de las vías de comunicación mencionadas anteriormente.

Sin perjuicio de las vías de acceso detalladas, el interesado puede dirigirse ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante.